1. الأهلية واستخدام الحساب

• الأهلية: لاستخدام الموقع وإجراء عمليات شراء، يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك وأن تكون قادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونًا.

• إنشاء الحساب: قد يتطلب الوصول إلى بعض الميزات إنشاء حساب. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل، وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

• الاستخدام المصرح به: تتعهد باستخدام الموقع فقط للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط، وعدم استخدامه لأي غرض غير قانوني أو محظور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، نشر محتوى مسيء، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.

2. المنتجات والطلبات

• وصف المنتجات: نسعى جاهدين لعرض أوصاف وصور وأسعار المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون الأوصاف أو الألوان أو المعلومات الأخرى دقيقة أو كاملة أو خالية من الأخطاء تمامًا. إذا كان المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع وصفه، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إعادته وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

• التوفر والأسعار: جميع المنتجات والأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت، وكذلك في تصحيح أي أخطاء في الأسعار قد تحدث سهوًا. الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن، والتي سيتم إضافتها إلى إجمالي طلبك عند الدفع النهائي.

• قبول الطلب: يعتبر استلامك لتأكيد الطلب الإلكتروني بمثابة تأكيد على استلامنا لطلبك، ولكنه لا يشكل قبولًا نهائيًا له أو تأكيدًا لعرضنا للبيع. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب كان، أو طلب معلومات إضافية قبل قبوله. قد نضطر أيضًا إلى إلغاء الطلب بعد قبوله بسبب ظروف غير متوقعة (مثل عدم توفر المنتج)، وفي هذه الحالة سنقوم بإبلاغك وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل.

3. الدفع

• أنت توافق على تقديم معلومات دفع حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم عبر الموقع.

• أنت تفوضنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لطلبك (بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن وأي رسوم أخرى مطبقة مثل رسوم الدفع عند الاستلام) من وسيلة الدفع التي اخترتها.

• نستخدم بوابات دفع آمنة لمعالجة المعاملات، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو مشكلات أمنية قد تنشأ من جانب مزود خدمة الدفع.

4. الشحن والتسليم

• تخضع عمليات الشحن والتوصيل لـ سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها اسفل الموقع. تشرح هذه السياسة تفاصيل المناطق التي نشحن إليها، والتكاليف، والأوقات المقدرة، وإجراءات التتبع.

5. الإرجاع والاستبدال

• تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها  اسفل الموقع. توضح هذه السياسة شروط ومدد الإرجاع، والمنتجات القابلة وغير القابلة للإرجاع، والتكاليف المرتبطة بذلك.

6. المنتجات الرقمية 

• الترخيص: عند شراء منتج رقمي (مثل ملف، تصميم)، يتم منحك ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للتحويل لاستخدام المنتج للأغراض المحددة في وصف المنتج (عادةً للاستخدام الشخصي وغير التجاري)، ما لم ينص على خلاف ذلك. لا يجوز لك إعادة إنتاج المنتج أو توزيعه أو تعديله أو إعادة بيعه دون موافقتنا الصريحة.

• التسليم: يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا. أنت تقر بأنك لن تتلقى نسخة مادية.

• الإرجاع: تخضع المنتجات الرقمية لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، والتي غالبًا ما تنص على عدم قابليتها للإرجاع بمجرد الوصول إليها أو تنزيلها إلا في حالات محددة.

7. الملكية الفكرية

• الموقع وجميع محتوياته (بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والأيقونات والبرمجيات والمنتجات الرقمية والعلامة التجارية "TRK") هي ملك حصري لمتجر TRK أو مرخصيها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى المعمول بها.

• لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أو عرض أو أداء أو بيع أي جزء من الموقع أو محتواه دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.

8. محتوى المستخدم

• إذا قمت بتقديم أي محتوى إلى الموقع (مثل مراجعات المنتجات، تعليقات، اقتراحات)، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، دائمًا، غير قابل للإلغاء، غير حصري، خاليًا من حقوق الملكية، وقابل للترخيص من الباطن لاستخدام هذا المحتوى وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه وعرضه بأي شكل من الأشكال ولأي غرض كان.

• أنت تقر وتضمن أن لديك الحقوق اللازمة لتقديم هذا المحتوى، وأنه دقيق ولا ينتهك هذه الشروط أو أي قوانين أو حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك حقوق الخصوصية والملكية الفكرية). أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي تقدمه.

• نحتفظ بالحق (ولكن ليس الالتزام) في مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى مستخدم وفقًا لتقديرنا الخاص.

9. تعليق أو إنهاء الحساب

• نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو حسابك، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط، أو السلوك الاحتيالي أو المسيء، ) دون إشعار مسبق أو مسؤولية تجاهك.

10. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

11. معلومات الاتصال

• لأية أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا